Lambda beantwortet jede WhatsApp-Nachricht, während Sie Haare schneiden – vereinbart Termine, nennt Preise, versendet Erinnerungen. Der Salon schläft nie, Sie schon.
Ein Kunde schreibt nachts eine Nachricht, um einen Termin für Samstag zu vereinbaren – am nächsten Morgen hat er bereits einen Termin bei dem Salon auf der anderen Straßenseite gebucht, der über WhatsApp Business verfügt.
Jede Antwort auf die Frage „Haben Sie um 15 Uhr Zeit?“ reißt einen Friseur mitten beim Schneiden aus der Arbeit. Die Kunden warten, die Mitarbeiter geraten unter Stress, und die Qualität leidet darunter.
Eine Stammkundin hat seit vier Monaten keinen Termin mehr gebucht. Niemand hat es bemerkt. Nun ist sie einem anderen Salon treu.
So sehen Ihre Kunden den Chat. Lambda antwortet in Ihrem Ton, in der Sprache Ihrer Kunden.
Lambda kennt den Zeitplan jedes Stylisten, die Mittagspause und die Dienstleistungen, die sie tatsächlich anbieten. Keine Doppelbuchungen, keine Missverständnisse wie „Wir machen Balayage nur donnerstags“.
Kunden erhalten einen Tag im Voraus eine höfliche Erinnerung mit der Möglichkeit, den Termin mit einem Fingertipp zu bestätigen oder abzusagen. Der Termin wird freigegeben, noch bevor Sie bemerken würden, dass er frei ist.
Lambda sendet 60 Tage nach dem letzten Besuch automatisch eine Erinnerung an die Kunden. Eine kurze Nachricht, kein unangenehmer Anruf Ihrerseits – und schon gehen wieder Buchungen ein.
Kunden bekommen immer eine Antwort, auch nachts um 2 am Sonntag.
Kennt Öffnungszeiten, Services, Pausen. Bucht nur, was passt.
Jede Mitarbeiterin hat ihren eigenen Kalender und Verfügbarkeit.
EN, IT, DE, FR, ES, PT, NL, AR — automatisch erkannt.
24 Std. vor dem Termin, Bestätigung per Tap.
Ihr Team kann jederzeit in den Chat einsteigen.
Keine technische Einrichtung. Keine neue Nummer. Sie scannen einen QR-Code, den Rest machen wir.
WhatsApp Business auf dem Handy öffnen, auf Verknüpfte Geräte tippen, scannen. Das ist die ganze Technik.
Unser Team richtet Öffnungszeiten, Services, Personal, Preise, FAQs und Tonalität ein — zusammen mit Ihnen in einem 20-Minuten-Call.
Ab dann bekommt jede WhatsApp-Nachricht eine Antwort in 10 Sekunden. Sie schauen vom Dashboard zu, greifen ein, wenn Sie wollen.
Das wird einfach so angegeben. Lambda überprüft den Kalender des Stylisten und schlägt die freien Termine vor. Wenn niemand eine bestimmte Person angibt, wird derjenige ausgewählt, der gerade Zeit hat.
Ja. Jeder Dienst hat eine eigene Laufzeit sowie einen optionalen Puffer für die Bereinigung. Lambda bietet nur Slots an, in die der gesamte Block passt.
Spontane Kunden sind Ihre Sache. Lambda kümmert sich um die terminbasierten Buchungen – also jene, die über WhatsApp oder Ihre Website erfolgen.
Einrichtung in 30 Minuten. Vor Tag 14 kündigen, falls es nicht passt — keine Abbuchung.