Wir haben beobachtet, wie Unternehmen Kunden durch langsame Antworten und freie Termine durch vergessene Verabredungen verloren haben. Deshalb haben wir die KI-Rezeptionistin entwickelt, von der wir uns gewünscht haben, dass es sie gäbe.
Unternehmen laufen über WhatsApp. Kunden schreiben Nachrichten, um Termine zu buchen, nach Preisen zu fragen oder Besuche zu verschieben. Doch in den meisten Unternehmen kümmert sich eine einzige Rezeptionistin um alles – das Telefon, Laufkundschaft, Papierkram und eine WhatsApp voller ungelesener Nachrichten.
Bis jemand antwortet, hat der Kunde bereits woanders gebucht. Termine bleiben unbesetzt. Erinnerungsnachrichten werden nicht verschickt. Neue Kunden wandern ab.
Die Ironie: Unternehmen geben Tausende für Marketing aus, um Kunden zu gewinnen, und verlieren sie dann an der Rezeption, weil der Tag nicht genug Stunden hat.
Lambda ist eine KI-Rezeption für Unternehmen. Es läuft über WhatsApp und Ihre Website und übernimmt die Gespräche, für die Ihre Mitarbeiter keine Zeit haben.
Er beantwortet Fragen, bucht Termine, versendet Erinnerungen, kümmert sich um die Nachbetreuung nach Besuchen und versendet Rückrufbenachrichtigungen nach 6 und 12 Monaten. Alles läuft in einem Dashboard zusammen, sodass Ihr Team stets den Überblick behält.
Es ist kein Ersatz für Ihre Rezeptionistin. Es ist das, was es einer Rezeptionistin ermöglicht, die Arbeit von drei zu erledigen.
Es ist uns egal, ob Sie jede Funktion nutzen. Uns ist wichtig, dass mehr Termine besetzt werden, weniger Kunden verloren gehen und Ihr Team pünktlich nach Hause geht.
Wenn Ihre Rezeptionistin WhatsApp nutzen kann, kann sie auch Lambda nutzen. Keine Schulungshandbücher. Keine IT-Abteilung. Wir richten es gemeinsam mit Ihnen in 30 Minuten ein.
Dienstleistungsunternehmen arbeiten anders als Großunternehmen. WhatsApp ist der primäre Kanal. Kunden erwarten persönliche Beziehungen. Wir haben die Lösung für diesen Kontext entwickelt, nicht für einen generischen Unternehmensmarkt.
Keine Verträge. Keine Bindung. Wenn wir uns nicht durch eingesparte Zeit und gefüllte Termine bezahlt machen, sollten Sie uns verlassen. Das hält uns auf dem Boden der Tatsachen.
Unser Team hat seinen Sitz in Europa. Wir verstehen, wie Dienstleistungsunternehmen vor Ort funktionieren – die Abhängigkeit von WhatsApp, die persönliche Note, die Kunden erwarten, und die Art und Weise, wie die Terminplanung zwischen Anrufen, Laufkundschaft und Nachrichten tatsächlich abläuft. Lambda ist kein generisches Unternehmens-Tool. Es wurde speziell für dienstleistungsorientierte Unternehmen entwickelt, von Menschen, die das Problem aus nächster Nähe kennen.
Buchen Sie eine 20-minütige Demo. Wir zeigen Ihnen, wie es für Ihr spezifisches Unternehmen aussieht.