Lambda kümmert sich rund um die Uhr um WhatsApp – es vereinbart Beratungstermine, plant Behandlungen unter Berücksichtigung der Genesungszeit und erinnert Patienten unaufdringlich daran, Nachfüllungen zu bestellen.
Wer eine Behandlung im Wert von 800 € in Betracht zieht, wartet nicht bis morgen früh auf eine Antwort. Er bucht dort, wo man ihm zuerst geantwortet hat.
Botox alle vier Monate, Filler alle sechs, Fadenlifting alle zwölf – wer wann an der Reihe ist, behalten Sie im Kopf oder in einer Tabelle im Blick.
Preise für sensible Bereiche, zu erwartende Ergebnisse, Genesungszeit – Fragen, auf die Sie keine Antwort von einem ungeschulten Chatbot erhalten möchten.
So sehen Ihre Kunden den Chat. Lambda antwortet in Ihrem Ton, in der Sprache Ihrer Kunden.
Lambda leitet Erstanfragen an eine kostenpflichtige oder kostenlose Beratung weiter und vereinbart den Behandlungstermin, sobald das Ergebnis der Beratung vorliegt.
Lambda weiß, bei welchen Patienten eine Nachfüllung fällig ist, in welchen Abständen dies pro Leistung erforderlich ist, und kontaktiert sie automatisch. Das Nachsorgesystem der Klinik ist automatisiert und nicht improvisiert.
Sie legen fest, was klinisch und was administrativ ist. Lambda kümmert sich um die Terminvereinbarungen; alles, was mit Diagnose oder Risiko zu tun hat, geht direkt an Ihr Team.
Kunden bekommen immer eine Antwort, auch nachts um 2 am Sonntag.
Kennt Öffnungszeiten, Services, Pausen. Bucht nur, was passt.
Jede Mitarbeiterin hat ihren eigenen Kalender und Verfügbarkeit.
EN, IT, DE, FR, ES, PT, NL, AR — automatisch erkannt.
24 Std. vor dem Termin, Bestätigung per Tap.
Ihr Team kann jederzeit in den Chat einsteigen.
Keine technische Einrichtung. Keine neue Nummer. Sie scannen einen QR-Code, den Rest machen wir.
WhatsApp Business auf dem Handy öffnen, auf Verknüpfte Geräte tippen, scannen. Das ist die ganze Technik.
Unser Team richtet Öffnungszeiten, Services, Personal, Preise, FAQs und Tonalität ein — zusammen mit Ihnen in einem 20-Minuten-Call.
Ab dann bekommt jede WhatsApp-Nachricht eine Antwort in 10 Sekunden. Sie schauen vom Dashboard zu, greifen ein, wenn Sie wollen.
Ja, bei Festpreisbehandlungen; bei maßgeschneiderten Behandlungen gilt „ab X“. Die konkrete Besprechung findet im Beratungsgespräch statt.
Die Unterhaltungen werden in Ihrem Dashboard gespeichert und sind nur für autorisierte Mitarbeiter zugänglich. Die Patientendaten werden auf Protokoll- und Datenbankebene durchgehend verschlüsselt.
Lambda läuft parallel zu Ihrem Patientenverwaltungssystem. Termine können als CSV-Datei exportiert oder – bei höheren Tarifen – über eine Integration synchronisiert werden.
Einrichtung in 30 Minuten. Vor Tag 14 kündigen, falls es nicht passt — keine Abbuchung.