Für Kosmetiksalons

Sie befinden sich gerade mitten in der Behandlung. Der nächste Kunde ist bereits gebucht.

Lambda beantwortet WhatsApp-Nachrichten rund um die Uhr, bucht Gesichtsbehandlungen, Maniküren und Haarentfernungen – ohne die Behandlung zu unterbrechen, die Sie gerade erhalten.

Salons, die ihre Kunden automatisch daran erinnern, verzeichnen 40 % weniger Terminausfälle.
Die Wochenmitte ist die Gefahrenzone – ohne 24-Stunden-Erinnerungen verdreifacht sich die Zahl der Nichterscheinen am Dienstag und Mittwoch.

Der ganz normale Alltag

Phantom-Kunden, die Termine buchen, die Sie nicht wahrnehmen können

Jemand bucht eine 90-minütige Behandlung in einem 60-minütigen Terminfenster. Bevor man es bemerkt, ist der Zeitplan durcheinander.

Behandlungen ziehen sich in die Länge, es bilden sich Warteschlangen

Wenn zwischen den Kunden keine Wartezeit liegt, kann eine einzige langsame Gesichtsbehandlung den gesamten Nachmittag lahmlegen.

Wiederkehrende Dienstleistungen, die niemand erneut bucht

Alle vier Wochen Augenbrauen färben, alle drei Wochen eine Maniküre – das sind Ihre besten Kunden, aber nur, wenn jemand sie daran erinnert.

Ein echtes Gespräch

So sehen Ihre Kunden den Chat. Lambda antwortet in Ihrem Ton, in der Sprache Ihrer Kunden.

Lambda
online
Guten Tag, bieten Sie diese Woche eine Anti-Aging-Gesichtsbehandlung an?
Ja! 90 Minuten, 120 €. Ich habe am Mittwoch um 14:00 Uhr einen Termin bei Elena (unserer Anti-Aging-Spezialistin) oder am Freitag um 11:00 Uhr bei Sofia. Beide Termine sind verfügbar.
Mittwoch, 14:00 Uhr mit Elena
Bestätigt – Mittwoch um 14:00 Uhr bei Elena, 90-minütige Anti-Aging-Gesichtsbehandlung. Erinnerung am Dienstag. Bis dann ✨

So löst es Lambda

Erfassen Sie nur das, was Ihre Mitarbeiter tatsächlich tun

Jede Kosmetikerin hat ihr eigenes Leistungsangebot. Lambda bucht eine Augenbrauenkorrektur nur bei einer Kosmetikerin, die sich auf Augenbrauen spezialisiert hat.

Beachtet die erforderliche Wartezeit zwischen den Behandlungen

Planen Sie nach jeder Gesichtsbehandlung 15 Minuten für die Aufräumarbeiten ein – Lambda sorgt dafür, dass dies eingehalten wird. Schluss mit dem hektischen Durcheinander, wenn eine Behandlung direkt auf die nächste folgt.

Sorgt dafür, dass Kunden im richtigen Rhythmus wiederkommen

Lambda erinnert jeden Kunden im für den jeweiligen Service vorgesehenen Zeitabstand – alle vier Wochen bei Haarfärbungen, alle sechs Wochen bei Gesichtsbehandlungen. Sie müssen sich das nicht merken.

Was in jedem Lambda-Tarif enthalten ist

24/7 Antworten

Kunden bekommen immer eine Antwort, auch nachts um 2 am Sonntag.

Intelligente Buchung

Kennt Öffnungszeiten, Services, Pausen. Bucht nur, was passt.

Multi-Personal

Jede Mitarbeiterin hat ihren eigenen Kalender und Verfügbarkeit.

8 Sprachen

EN, IT, DE, FR, ES, PT, NL, AR — automatisch erkannt.

Smarte Erinnerungen

24 Std. vor dem Termin, Bestätigung per Tap.

Übernahme jederzeit

Ihr Team kann jederzeit in den Chat einsteigen.

In 30 Minuten live

Keine technische Einrichtung. Keine neue Nummer. Sie scannen einen QR-Code, den Rest machen wir.

1

Sie scannen einen QR-Code

WhatsApp Business auf dem Handy öffnen, auf Verknüpfte Geräte tippen, scannen. Das ist die ganze Technik.

2

Wir konfigurieren Ihre KI

Unser Team richtet Öffnungszeiten, Services, Personal, Preise, FAQs und Tonalität ein — zusammen mit Ihnen in einem 20-Minuten-Call.

3

Kunden buchen los

Ab dann bekommt jede WhatsApp-Nachricht eine Antwort in 10 Sekunden. Sie schauen vom Dashboard zu, greifen ein, wenn Sie wollen.

Häufige Fragen

Kann das System unterschiedliche Laufzeiten pro Dienst verarbeiten?

Ja – jede Behandlung hat ihre eigene Dauer. 30 Minuten für eine Maniküre, 90 Minuten für eine Anti-Aging-Gesichtsbehandlung.

Wie verhält es sich mit schwangeren Kundinnen oder Kontraindikationen?

Sie können bestimmte Themen (Schwangerschaft, Allergien) für die automatische Weiterleitung an einen Mitarbeiter kennzeichnen. Lambda leitet die Unterhaltung weiter, gibt jedoch niemals medizinische Ratschläge.

Gilt dies auch für Pauschalangebote oder Mitgliedschaften?

Lambda übernimmt die Terminvereinbarung. Die Sendungsverfolgung erfolgt vorerst über Ihr bestehendes System – jede Buchung wird jedoch weiterhin im Dashboard angezeigt.

14 Tage kostenlos testen

Einrichtung in 30 Minuten. Vor Tag 14 kündigen, falls es nicht passt — keine Abbuchung.

GDPR-native · EU-hosted · €49–199/mo · 14-day trial