Lambda risponde ai messaggi WhatsApp dei pazienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, prenota sedute di pulizia e controlli e riattiva la lista dei pazienti da ricontattare che giace inutilizzata sul tuo computer.
Le poltrone odontoiatriche costano care quando restano vuote. Ogni appuntamento saltato è denaro perso — e nessuno ha confermato perché nessuno ha chiamato.
I pazienti che dovrebbero sottoporsi a una pulizia semestrale, che rimangono nel tuo software senza che nessuno se ne occupi. Ognuno di loro rappresenta 60-100 € di entrate che hai già guadagnato ma che non hai ancora incassato.
Durante il fine settimana i messaggi su WhatsApp si accumulano. La reception passa la prima ora della settimana a mettersi in pari invece di dare il buongiorno ai pazienti del mattino.
Ecco cosa vedranno i tuoi clienti quando ti scrivono. Lambda risponde nel tuo tono, nella loro lingua.
I pazienti chiedono "una pulizia la settimana prossima" — Lambda controlla il calendario, valuta la disponibilità del dentista e l'eventuale necessità di attrezzature specifiche, e conferma in pochi secondi.
Un promemoria su WhatsApp il giorno prima dell'appuntamento, con la possibilità di confermare o annullare con un solo clic. Ora le cancellazioni vanno fatte con 24 ore di anticipo, non alle 8:55 del mattino.
Lambda invia automaticamente un promemoria ai pazienti che devono sottoporsi a un controllo. La maggior parte risponde e fissa un nuovo appuntamento. Si recupera così il contatto con i pazienti inattivi senza alcuno sforzo da parte del personale.
I clienti ricevono sempre una risposta, anche alle 2 di domenica.
Conosce orari, servizi, pause. Prenota solo ciò che entra.
Ogni membro ha la sua agenda, i suoi servizi, la sua disponibilità.
EN, IT, DE, FR, ES, PT, NL, AR — rilevate automaticamente.
24h prima di ogni appuntamento, conferma in un tap.
Il tuo team può intervenire in qualsiasi momento, in un click.
Nessuna configurazione tecnica. Nessun nuovo numero. Tu scansioni un QR code, al resto pensiamo noi.
Apri WhatsApp Business sul telefono, tocca Dispositivi Collegati, scansioni. Tutta la parte tecnica finisce qui.
Il nostro team imposta orari, servizi, staff, prezzi, FAQ e tono di voce — insieme a te in una chiamata di 20 minuti.
Da quel momento ogni messaggio WhatsApp riceve risposta in 10 secondi. Tu guardi dalla dashboard, intervieni quando vuoi.
No — ed è proprio così. Lambda è impostato per inoltrare qualsiasi domanda di carattere medico al tuo team. Si occupa di fissare gli appuntamenti, non di formulare diagnosi.
Sei tu a decidere cosa è "urgente". Lambda inoltra i messaggi urgenti direttamente al membro del personale di turno, mentre gestisce autonomamente le prenotazioni di routine.
Sì. Tutti i dati dei pazienti sono crittografati sia in fase di archiviazione (AES-256) che in fase di trasmissione (TLS 1.2+), e sono ospitati nell'UE. Vanaheim SRL è un'azienda italiana — nativa GDPR.
Configurazione in 30 minuti. Disdici prima del 14° giorno se non fa per te — nessun addebito.